Chính sách bảo mật

Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách Zodiaq ("chúng tôi"), vận hành tại https://www.zodiaq.codes, thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn dùng trang web, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ").

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập địa chỉ email, họ tên đầy đủ và mật khẩu (được lưu dưới dạng hash). Xác thực được quản lý qua Supabase Auth, nhà cung cấp danh tính của chúng tôi.

Dữ liệu lá số sinh

Để tạo báo cáo chiêm tinh, chúng tôi thu thập ngày sinh, giờ sinh, nơi sinh (kinh độ và vĩ độ), giới tính và mọi tên bạn cung cấp cho phân tích đặt tên. Dữ liệu này được lưu trong cơ sở dữ liệu Supabase PostgreSQL với bảo mật cấp hàng được bật.

Thông tin thanh toán

Các giao dịch mua được xử lý bởi Stripe, Inc. Chúng tôi nhận xác nhận giao dịch và email dùng khi thanh toán, nhưng không bao giờ lưu trữ, xử lý hay có quyền truy cập số thẻ đầy đủ, CVV hoặc thông tin tài khoản ngân hàng của bạn. Chi tiết thanh toán do Stripe xử lý và Zodiaq không lưu trực tiếp. Chính sách quyền riêng tư của Stripe điều chỉnh việc xử lý dữ liệu thanh toán: https://stripe.com/privacy.

Tất cả giao dịch mua đều là cuối cùng và không hoàn tiền sau khi hoàn tất. Xem Chính sách hoàn tiền của chúng tôi để biết chi tiết về sản phẩm số và hỗ trợ giao hàng kỹ thuật.

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu sử dụng cơ bản như trang đã xem, loại thiết bị và trình duyệt, vị trí gần đúng, nguồn giới thiệu và các sự kiện như đăng ký, bắt đầu thanh toán, mua hoàn tất và sử dụng tính năng. Chúng tôi dùng Google Analytics hoặc Google Tag Manager cho phân tích trang khi được bật.

Chúng tôi không cố ý gửi dữ liệu sinh, câu hỏi riêng tư hay nội dung báo cáo tới Google Analytics. Thiết lập phân tích được thiết kế để theo dõi mức dùng sản phẩm mà không tiết lộ nội dung đọc nhạy cảm.

Liên lạc

Nếu bạn liên hệ chúng tôi qua email, chúng tôi giữ nội dung tin nhắn và thông tin liên hệ để phản hồi yêu cầu của bạn.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Để tạo và quản lý tài khoản của bạn
• Để tính lá số sinh và tạo báo cáo cá nhân hóa
• Để xử lý đăng ký và thanh toán qua Stripe
• Để áp dụng giới hạn gói (câu hỏi, hồ sơ) theo bậc đăng ký của bạn
• Để gửi email giao dịch (xác nhận tài khoản, biên lai, đặt lại mật khẩu)
• Để phản hồi yêu cầu hỗ trợ
• Để cải thiện và bảo mật Dịch vụ
• Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân hay dữ liệu lá số sinh của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên nội dung hồ sơ siêu hình.

3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và ứng dụng có thể được lưu trong Supabase (PostgreSQL lưu trữ trên AWS). Chúng tôi áp dụng chính sách bảo mật cấp hàng, kết nối mã hóa (TLS/SSL) và kiểm soát truy cập giới hạn dữ liệu cho người dùng đã xác thực đối với bản ghi của chính họ. Dù chúng tôi dùng biện pháp bảo mật theo chuẩn ngành, không phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn 100%.

4. Thời gian lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và lá số sinh miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Bạn có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào từ Cài đặt tài khoản. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi kịp thời xóa hoặc ẩn danh hóa chi tiết đọc cá nhân. Hồ sơ thanh toán có thể được giữ khi cần cho thuế, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ tài chính.

Xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt tài khoản. Việc xóa là vĩnh viễn và loại bỏ chi tiết đọc cá nhân, hồ sơ và lịch sử Ask Zodiaq. Hồ sơ thanh toán có thể được giữ khi luật pháp, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ tài chính yêu cầu, nhưng nội dung đọc cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.

Xóa tài khoản không tự động tạo hoàn tiền. Các giao dịch mua vẫn không hoàn tiền trừ khi luật pháp yêu cầu.

Cài đặt tài khoản

5. Quyền của bạn

Tùy theo khu vực pháp lý, bạn có thể có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu về bạn
• Sửa dữ liệu không chính xác
• Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
• Xuất dữ liệu ở định dạng có thể chuyển đổi
• Rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý
• Phản đối một số hoạt động xử lý nhất định

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ chúng tôi tại team@everittventures.com.

6. Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác nơi nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các chuyển giao đó theo các biện pháp bảo vệ dữ liệu áp dụng.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc 16 tuổi tại EU). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng một trẻ đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ ngay.

8. Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi dùng cookie và bộ nhớ cục bộ khi cần cho đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, phân tích và chức năng ứng dụng. Xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết chi tiết.

9. Dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba sau:

• Supabase: xác thực, dữ liệu tài khoản và lưu trữ dữ liệu ứng dụng
• Stripe: xử lý thanh toán và đăng ký
• Google Analytics or Google Tag Manager: phân tích trang (khi được bật)

Mỗi nhà cung cấp duy trì chính sách quyền riêng tư riêng điều chỉnh dữ liệu họ xử lý thay mặt chúng tôi.

10. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận.

11. Liên hệ chúng tôi

Với câu hỏi về quyền riêng tư hoặc tài khoản: team@everittventures.com
Zodiaq · www.zodiaq.codes