Chính sách đăng ký
Cập nhật lần cuối: 14 tháng 6 năm 2025
Chính sách Đăng ký này mô tả cách các gói đăng ký của Zodiaq (zodiaq.codes) hoạt động, gồm thanh toán qua Stripe, tính năng gói và quy trình hủy.
1. Các gói hiện có
Zodiaq cung cấp các bậc đăng ký sau:
- Starter: 1 hồ sơ, 20 câu hỏi Ask Zodiaq mỗi tháng
- Pro: 1 hồ sơ, 100 câu hỏi Ask Zodiaq mỗi tháng
- Family: 1 hồ sơ, 300 câu hỏi Ask Zodiaq mỗi tháng
- Professional: 1 hồ sơ, Câu hỏi Ask Zodiaq không giới hạn mỗi tháng
- Founders Lifetime: 1 hồ sơ, 100 câu hỏi Ask Zodiaq mỗi tháng (mua một lần, số lượng có hạn)
Giới hạn gói, giá và loại báo cáo đi kèm được hiển thị trên trang Bảng giá của chúng tôi tại thời điểm mua. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi tính năng gói với thông báo trước 30 ngày tới người đăng ký đang hoạt động.
2. Thanh toán và hóa đơn
Tất cả đăng ký được thanh toán qua Stripe, bộ xử lý thanh toán của chúng tôi. Khi đăng ký, bạn ủy quyền các khoản phí định kỳ cho phương thức thanh toán của mình theo tần suất nêu (hàng tháng đối với gói tiêu chuẩn). Các khoản phí xuất hiện trên sao kê của bạn dưới dạng "ZODIAQ" hoặc "ZODIAQ.CODES."
Bạn phải cung cấp thông tin thanh toán hợp lệ và còn hiệu lực. Nếu thanh toán thất bại, Stripe sẽ thử lại theo lịch thu hồi của mình. Sau nhiều lần thất bại, trạng thái đăng ký của bạn có thể chuyển thành "past_due" và quyền truy cập cao cấp có thể bị tạm ngưng cho đến khi thanh toán được giải quyết.
3. Dùng thử miễn phí
Đôi khi chúng tôi có thể cung cấp thời gian dùng thử miễn phí. Nếu có dùng thử, bạn sẽ được thông báo về thời lượng và ngày bắt đầu tính phí. Hãy hủy trước khi hết dùng thử để tránh bị tính phí. Mỗi khách hàng một lần dùng thử trừ khi có quy định khác.
4. Nâng cấp và hạ cấp
Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp qua cổng thanh toán được liên kết từ cài đặt tài khoản. Các thay đổi có hiệu lực theo quy tắc thanh toán của Stripe. Việc hạ cấp có thể giảm giới hạn hồ sơ và giới hạn Ask Zodiaq hàng tháng vào kỳ thanh toán tiếp theo.
5. Hủy
Bạn có thể hủy đăng ký định kỳ bất kỳ lúc nào qua cổng thanh toán Stripe. Việc hủy dừng các khoản phí trong tương lai. Quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳ đã thanh toán hiện tại trừ khi có quy định khác.
6. Founders Lifetime
Founders Lifetime là giao dịch mua một lần với quyền truy cập vĩnh viễn vào các tính năng cấp Pro hiện tại như mô tả trên trang giá. Nó không bao gồm các bậc tương lai cao hơn Pro trừ khi được nêu rõ khi mua.
7. Tuyên bố về giải trí
Zodiaq chỉ dành cho giải trí, giáo dục và suy ngẫm cá nhân. Mọi chiêm tinh, BaZi, độ hợp, thời điểm, đặt tên, Feng Shui và câu trả lời Ask Zodiaq chỉ mang tính giải trí. Kết quả không được đảm bảo và không nên coi là lời khuyên tài chính, pháp lý, y tế, đầu tư hay chuyên môn.
8. Hoàn tiền
Tất cả sản phẩm Zodiaq đều là sản phẩm số được tạo riêng cho khách hàng dựa trên thông tin cung cấp khi thanh toán. Vì báo cáo, dự báo, độ hợp, phân tích tên, chọn ngày, Feng Shui và tín dụng Ask Zodiaq được giao ngay và không thể trả lại, mọi giao dịch mua đều là cuối cùng.
9. Giao hàng kỹ thuật
Nếu sự cố kỹ thuật ngăn việc giao sản phẩm đã mua, Zodiaq sẽ nỗ lực hợp lý để khắc phục và cung cấp quyền truy cập nội dung đã mua.
