Política de reembolso
Última actualización: 14 de junio de 2025
Zodiaq entrega productos digitales personalizados inmediatamente después de la compra. Como los informes se generan al instante y no pueden devolverse, todas las ventas son finales.
Sin reembolsos
All Zodiaq products are digital products generated specifically for the customer based on information provided during checkout. Because digital reports, forecasts, compatibility readings, name analysis reports, date selection reports, Feng Shui reports, and Ask Zodiaq credits are delivered immediately and cannot be returned, all purchases are final.
No ofrecemos reembolsos, cambios ni cancelaciones una vez generado un informe o concedido el acceso.
Problemas técnicos de entrega
If a technical issue prevents delivery of a purchased product, Zodiaq will make reasonable efforts to correct the issue and provide access to the purchased content.
Contact team@everittventures.com with your receipt email, purchase date, and a brief description of the issue.
Reconocimiento del cliente
By purchasing any Zodiaq product, the customer acknowledges and agrees to this policy.
Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración de cuenta. La eliminación es permanente y quita los detalles personales de lecturas, perfiles e historial de Ask Zodiaq. Los registros de pago pueden conservarse cuando la ley, la prevención de fraude o el cumplimiento financiero lo requieran, pero el contenido personal de lecturas se elimina o anonimiza.
Eliminar tu cuenta no crea un reembolso automáticamente. Las compras siguen sin reembolso salvo que la ley lo exija.
Aviso legal
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