Política de reembolso
Última actualización: 14 de junio de 2025
Zodiaq entrega productos digitales personalizados inmediatamente después de la compra. Como los informes se generan al instante y no pueden devolverse, todas las ventas son finales.
Sin reembolsos
Todos los productos de Zodiaq son digitales y se generan específicamente para el cliente con la información proporcionada en el checkout. Como los informes, pronósticos, lecturas de compatibilidad, análisis de nombres, selección de fechas, Feng Shui y créditos de Ask Zodiaq se entregan de inmediato y no se pueden devolver, todas las compras son finales.
No ofrecemos reembolsos, cambios ni cancelaciones una vez generado un informe o concedido el acceso.
Problemas técnicos de entrega
Si un problema técnico impide la entrega de un producto comprado, Zodiaq hará esfuerzos razonables para corregirlo y proporcionar acceso al contenido adquirido.
Contacta a team@everittventures.com con el email del recibo, la fecha de compra y una breve descripción del problema.
Reconocimiento del cliente
Al comprar cualquier producto de Zodiaq, el cliente reconoce y acepta esta política.
Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración de cuenta. La eliminación es permanente y quita los detalles personales de lecturas, perfiles e historial de Ask Zodiaq. Los registros de pago pueden conservarse cuando la ley, la prevención de fraude o el cumplimiento financiero lo requieran, pero el contenido personal de lecturas se elimina o anonimiza.
Eliminar tu cuenta no crea un reembolso automáticamente. Las compras siguen sin reembolso salvo que la ley lo exija.
Aviso legal
Solo para entretenimiento. Esta lectura es para reflexión e insight cultural, no consejo profesional, financiero, médico, legal ni de relaciones.